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Il nuovo stile del business: comunicazione d’impresa e nuovi mercati

Se “la specie più forte è quella che risponde meglio al cambiamento” per tutte le imprese è fondamentale sapersi adeguare alle nuove esigenze dettate dal mercato. È questo il concetto alla base del convegno “Il nuovo stile del business” che si è tenuto ieri -lunedì 25 marzo- a Sondrio. Organizzato dalla Sezione Terzario Avanzato di Confindustria Sondrio con la partecipazione di Unicom, l’evento si è presentato come un momento di riflessione e confronto sulla comunicazione d’impresa quale indispensabile strumento a disposizione degli imprenditori per affrontare i cambiamenti dei mercati di riferimento.
“La comunicazione rappresenta una leva strategica per lo sviluppo economico e sociale del nostro Paese, le nostre imprese non possono prescindere dal comunicare se vogliono diffondere il valore del loro brand e dei loro prodotti/servizi. Solo comunicando con strategia, chiarezza e professionalità otterranno la credibilità strategica e reddituale, la competitività necessaria per operare con successo nell’ambiente economico e sociale di riferimento” queste le parole di Donatella Consolandi, Presidente di Unicom.
Ma comunicazione d’impresa significa anche comunicazione integrata: i valori di un prodotto e della sua marca ed il suo posizionamento sul mercato, dipendono infatti da una serie di fattori affrontati nel corso del convegno da Alessandro Bianca, consulente di marketing e comunicazione integrata e attualmente C.O.O. e Strategic Planner dell’agenzia Publione S.r.l. (associata Unicom). “La strategia è il primo indispensabile aspetto di successo per una buona comunicazione d’impresa: l’analisi del posizionamento, degli obiettivi e del target di riferimento sono domande a cui è imprescindibile dare una risposta – ha spiegato -. Questa la base di una buona comunicazione d’impresa basata sull’integrazione delle caratteristiche del prodotto per raggiungere opportuni obiettivi in termini di comportamento del consumatore finale”.
La comunicazione d’impresa illustrata da Alessandro Bianca è quindi la capacità professionale di fare un’ottima comunicazione integrata attraverso la giusta strategia, che non è altro che “saper identificare i desideri più o meno palesi del nostro interlocutore e trasformarli in una realtà raccontata in modo facilmente percepibile” ha concluso.
Racconti che trasformano i mercati in conversazioni e anticiparli, prevederli, ma soprattutto comprenderli è un passaggio indispensabile per ogni imprenditore. Affrontarli, posizionarsi al loro interno e conquistarli è una strategia e un processo di comunicazione fondamentale per la crescita di un’impresa. Comunicare quindi, non solo verso il consumatore, ma anche in un mercato business to business. A questo proposito fondamentale spunto di riflessione è stato l’intervento di Federico Rossi, consigliere nazionale di Unicom.
Social media e aziende BtoB, un binomio possibile? Questa la domanda che ha posto al pubblico. “Non solo possibile ma ormai necessario – ha chiarito -. Il prodotto, inteso come promessa funzionale e caratteristiche tecniche, infatti, oggi è troppo facilmente e velocemente imitabile. Per quanto l’innovazione di prodotto e di processo restino delle direttrici chiave per le aziende industriali, non permettono più di costruire un vantaggio competitivo duraturo nel tempo. Le features, la qualità e l’affidabilità del prodotto costituiscono oggi non più il punto di arrivo ma un pre-requisito di partenza imprescindibile, senza il quale non si riesce neanche ad entrare nell’area competitiva.”
“Cosa c’é di veramente inimitabile?”, ha continuato Rossi, “Il dna profondo dell’azienda, il mix di mission, vision, stile imprenditoriale, organizzazione, strategia e anche ovviamente prodotti e innovazione. Tutti elementi che concorrono a fare dell’azienda una marca. La gestione strategica attenta dei rapporti tra marca e cliente e delle esperienze che questo vive in tutti i momenti di contatto con l’azienda è oggi imprescindibile. In quest’ambito assume centralità la gestione delle relazioni siano esse “fisiche” o digitali”.
“Tutti i momenti di contatto – ha concluso Rossi – sono oggi fondamentali, dalla centralinista all’agente, ma allo stesso modo i social media non possono essere più interpretati dalle aziende BtoB come un passatempo per ragazzi internet-victim o come una leva afferente esclusivamente al mondo BtoC. I social network sono oggi uno strumento aggiuntivo per gestire in modo sistematico i rapporti con i clienti e più in generale gli stakeholder e l’ambiente di riferimento. E non serve nascondersi perché tanto in facebook, twitter o linkedin ci sarà già qualcuno che sta parlando (bene o male) della vostra impresa”.

Paolo Mainetti, Presidente di Confindustria SondrioEmanuele Bertolini, presidente della Camera di Commercio di Sondrioda sx Federico Rossi, Alessandro Bianca e Donnatella ConsolandiIl nuovo stile del business comunicazione d'impresa e nuovi mercatiIl nuovo stile del business comunicazione d'impresa e nuovi mercati.1Il nuovo stile del business comunicazione d'impresa e nuovi mercati.2

Oggi a Sondrio alle ore 17.15 diretta via streaming del Convegno “Il nuovo stile del business”

Oggi, lunedì 25 marzo alle ore 17.15, presso la Sala Martinelli della Camera di Commercio di Sondrio (via Piazzi 23) si terrà il convegno organizzato da Confindustria Sondrio in collaborazione con Unicom “Il nuovo stile del business”. L’intero convegno sarà in diretta via streaming all’indirizzo http://www.formeeting.it/confindustria. Per maggiori informazioni ed adesioni: www.alto-web.it/confindustria.

PROGRAMMA

Ore 17.15
Registrazione partecipanti

Saluti Introduttivi
Emanuele Bertolini, Presidente CCIAA Sondrio
Paolo Mainetti, Presidente Confindustria Sondrio

La comunicazione d’impresa oggi
Donatella Consolandi, Presidente Unicom

La strategia come indispensabile strumento di vendita
Alessandro Bianca, C.O.O. & Strategic Planner

Social Media e BTB: un binomio possibile?
Federico Rossi, Consigliere Unicom

Conclusioni
Sergio Schena, Presidente Sezione Terziario Avanzato Confindustria Sondrio

Seguirà rinfresco

Il nuovo stile del business

Convegno di Confindustria Sondrio “Il nuovo stile di business” in collaborazione con Unicom

Avere buoni prodotti non basta, per riuscire a venderli bisogna anche comunicare bene. E proprio sulla comunicazione d’impresa si focalizza il convegno che la sezione Terziario Avanzato di Confindustria Sondrio organizza il prossimo 25 marzo in collaborazione con Unicom – Unione Nazionale Imprese di Comunicazione.
“I tempi sono cambiati. Quella che stiamo vivendo non è una crisi, ma un cambiamentoepocale del mercato. Chi vuole rimanere competitivo deve adeguarsi al cambiamento,anche e soprattutto nelle politiche di comunicazione, marketing e vendite. Le nostreaziende del Terziario stanno riflettendo su questi temi di frontiera che il convegno ci aiuterà ad approfondire” – commenta Paolo Mainetti, Presidente di Confindustria Sondrio, che porterà i propri saluti in apertura dell’evento insieme al Presidente camerale Emanuele Bertolini.
“Ho ritenuto che Unicom non potesse mancare a questo importante appuntamento poichéla filosofia dell’Associazione è che le Imprese di Comunicazione debbano essere sempre al fianco degli imprenditori affinché insieme valorizzino l’utilizzo strategico della Comunicazione come strumento indispensabile per la crescita del sistema Paese, nellaconsapevolezza che la cultura d’impresa rappresenta una forte leva per il cambiamentodel modo di agire e pensare delle persone ed un valore portante per lo sviluppo dell’Italia” – dichiara Donatella Consolandi, Presidente Unicom.
L’intervento successivo, tenuto dal guru della comunicazione Alessandro Bianca, si concentrerà sull’importanza, per le imprese, di avere una strategia chiara e definita. È da lì che bisogna partire per costruire una buona comunicazione, capace di conquistare il cliente e fidelizzarlo nel lungo periodo. Con l’obiettivo finale di incrementare le vendite aziendali, in Italia e all’estero.
Il nuovo stile del business, richiamato nel titolo del convegno, è proprio questo: strategie vincenti e azioni di comunicazione efficaci e adatte alle piccole e medie imprese che formano il nostro tessuto economico. Il convegno sarà un importante momento di confronto per fare riflessioni concrete e vicine alle realtà imprenditoriali locali.
“Dopo gli eventi degli anni scorsi con i grandi player globali dei nuovi media, Google eFacebook, ci vogliamo concentrare su servizi e strumenti a disposizione delle imprese per aumentare fatturati e redditività” – dichiara Sergio Schena, Presidente della sezione Terziario Avanzato di Confindustria Sondrio, cui saranno affidate le conclusioni del convegno. “Nella cassetta degli attrezzi che le aziende utilizzano la comunicazione deve stare ai primi posti. Comunicare meglio può assicurare un importante vantaggio
competitivo sui concorrenti. È importante che gli operatori lo sappiano bene, e si rendano conto che anche sul territorio ci sono aziende in grado di fornire servizi di qualità elevata, nella comunicazione come in altri settori”.
L’appuntamento, aperto al pubblico, è in calendario lunedì 25 marzo a partire dalle ore 17.15 presso la sala Martinelli della Camera di Commercio di Sondrio. Per maggiori informazioni ed adesioni si può visitare il sito dedicato all’evento: www.alto-web.it/confindustria .

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Convegno di Confindustria Sondrio “Il nuovo stile di business” in collaborazione con Unicom

Avere buoni prodotti non basta, per riuscire a venderli bisogna anche comunicare bene. E proprio sulla comunicazione d’impresa si focalizza il convegno che la sezione Terziario Avanzato di Confindustria Sondrio organizza il prossimo 25 marzo in collaborazione con Unicom – Unione Nazionale Imprese di Comunicazione.
“I tempi sono cambiati. Quella che stiamo vivendo non è una crisi, ma un cambiamento epocale del mercato. Chi vuole rimanere competitivo deve adeguarsi al cambiamento, anche e soprattutto nelle politiche di comunicazione, marketing e vendite. Le nostre aziende del Terziario stanno riflettendo su questi temi di frontiera che il convegno ci aiuterà ad approfondire” – commenta Paolo Mainetti, Presidente di Confindustria Sondrio, che porterà i propri saluti in apertura dell’evento insieme al Presidente camerale Emanuele Bertolini.
“Ho ritenuto che Unicom non potesse mancare a questo importante appuntamento poiché la filosofia dell’Associazione è che le Imprese di Comunicazione debbano essere sempre al fianco degli imprenditori affinché insieme valorizzino l’utilizzo strategico della Comunicazione come strumento indispensabile per la crescita del sistema Paese, nella consapevolezza che la cultura d’impresa rappresenta una forte leva per il cambiamento del modo di agire e pensare delle persone ed un valore portante per lo sviluppo dell’Italia” – dichiara Donatella Consolandi, Presidente Unicom.
L’intervento successivo, tenuto dal guru della comunicazione Alessandro Bianca, si concentrerà sull’importanza, per le imprese, di avere una strategia chiara e definita. È da lì che bisogna partire per costruire una buona comunicazione, capace di conquistare il cliente e fidelizzarlo nel lungo periodo. Con l’obiettivo finale di incrementare le vendite aziendali, in Italia e all’estero.
Il nuovo stile del business, richiamato nel titolo del convegno, è proprio questo: strategie vincenti e azioni di comunicazione efficaci e adatte alle piccole e medie imprese che formano il nostro tessuto economico. Il convegno sarà un importante momento di confronto per fare riflessioni concrete e vicine alle realtà imprenditoriali locali.
“Dopo gli eventi degli anni scorsi con i grandi player globali dei nuovi media, Google e Facebook, ci vogliamo concentrare su servizi e strumenti a disposizione delle imprese per aumentare fatturati e redditività” – dichiara Sergio Schena, Presidente della sezione Terziario Avanzato di Confindustria Sondrio, cui saranno affidate le conclusioni del convegno. “Nella cassetta degli attrezzi che le aziende utilizzano la comunicazione deve stare ai primi posti. Comunicare meglio può assicurare un importante vantaggio
competitivo sui concorrenti. È importante che gli operatori lo sappiano bene, e si rendano conto che anche sul territorio ci sono aziende in grado di fornire servizi di qualità elevata, nella comunicazione come in altri settori”.
L’appuntamento, aperto al pubblico, è in calendario lunedì 25 marzo a partire dalle ore 17.15 presso la sala Martinelli della Camera di Commercio di Sondrio. Per maggiori informazioni ed adesioni si può visitare il sito dedicato all’evento: www.alto-web.it/confindustria .

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WebUpDate: il 14 marzo la presentazione alla stampa al Maschio Angioino

Il 23 marzo presso la Sala Newton di Città della Scienza si svolgerà WebUpdate|2013, evento a cui Unicom ha concesso il proprio patrocinio. L’edizione di quest’anno sarà dedicata all’e-commerce ed al branding. Il fondatore della kermesse Alessandro Mazzù, insieme a Luigi Amodio, direttore della Fondazione Idis e Giancarlo Panico Vice Presidente di Ferpi, presenterà alla stampa la nuova edizione giovedì 14 marzo, alle ore 10.30 presso l’Antisala dei Baroni del Maschio Angioino di Napoli. La manifestazione è seguita e sostenuta dai principali network d’informazione del panorama campano e nazionale ed ha come partners istituzionali il Comune di Napoli, l’Università degli studi di Napoli Federico II, l’Università degli studi Suor Orsola Benincasa e la collaborazione delle principali associazioni di marketing e comunicazione nazionali.
La partecipazione  è gratuita, previa registrazione su www.webupdate.it

Alessandro Mazzù

Alessandro Mazzù